Jak kupić samochód w czasie epidemii koronawirusa?

To może być dobry moment na zakup samochodu. W związku z pandemią wirusa nie wiadomo, jak długo nowe modele samochodów będą dostępne, gdyż większość fabryk wstrzymała produkcję. Istnieją również oznaki, że cena gwałtownie wzrośnie ze względu na popyt. Kolejne ograniczenia w poruszaniu się nie są przeszkodą, bo dziś coraz więcej użytkowników kupuje samochód stuprocentowy. kierownictwo.

Pandemia wirusa spowodowała, że ​​rynek sprzedaży samochodów zmienił się dosłownie z dnia na dzień. Niedawne ograniczenia sprawiły, że zakup nowego samochodu od dealera jest prawie niemożliwy. Wcześniej sprzedawcy w salonach samochodowych z oczywistych powodów ograniczali kontakt z kupującym do minimum i znacznie skracali godziny pracy. Również same klientki częściej odmawiały wizyt w salonach, kierując się zaleceniami dotyczącymi kwarantanny.

W trosce o bezpieczeństwo klientów dealerzy odmówili jazd próbnych, a wnętrze samochodu nie zostało szczegółowo zaprezentowane, co wynika z zachowania wszelkich środków ostrożności w kontekście ogólnoświatowej pandemii. Samochody są również wydawane bez wyjaśnienia ze strony serwisu samochodowego. Dziś kupujący nie zaglądają do wnętrz samochodów w obawie o swoje zdrowie. Obecnie informacje elektroniczne zastępują ten proces.

– Użytkownik ma możliwość nie tylko sprawdzenia wszystkich parametrów samochodu w serwisie, ale także rozmowy z konsultantem, który na bieżąco odpowie na wszystkie jego pytania – mówi Kamil Makula, prezes Superauto.pl.

Zobacz też; Korona wirus. Czy można wypożyczyć rowery miejskie?

Jak podaje Instytut Badań Rynku Motoryzacyjnego SAMAR, firmy leasingowe i banki już wprowadzają dla klientów wakacje kredytowe, które zapewniają dodatkową elastyczność na wypadek niepożądanego wpływu epidemii na sytuację finansową Polaków. Ważne jest, aby zakupiony samochód dotarł także do domu klienta.

Ceny samochodów stale rosną. W ciągu ostatnich trzech lat odsetek ten wzrósł do dziesięciu procent rok do roku. Zdaniem prezesa Superauto.pl, im dłużej fabryki pozostaną bezczynne, tym większy będzie popyt, a wstrzymanie produkcji może potrwać nawet do trzech miesięcy.

Warto też dodać, że ci, którzy chcą kupić samochód od razu i są gotowi go wynająć, unikną obecnych problemów z rejestracją. Firmy leasingowe są rozproszone po całym kraju i prawdopodobnie łatwiej będzie im znaleźć miejsce, które umożliwi natychmiastową rejestrację, co może nie być możliwe w przypadku zakupu samochodu za gotówkę. To samo z wynajmem samochodu. Wypożyczalnie również są rozsiane po całym kraju i z pewnością znajdą dla klienta biuro, które zarejestruje pojazd na jego nazwisko.

Autopokaż online

Postanowili sprzedawać w Internecie samochody, m.in. Toyotę, Lexusa, Volkswagena i Skodę.

Dzięki salonowi internetowemu możesz kupić samochód bez wychodzenia z domu. Wystarczy kliknąć odpowiedni przycisk na stronie internetowej dealera Toyoty lub Lexusa, aby połączyć się z dealerem i wziąć udział w wideokonferencji. Do połączenia wystarczy standardowy komputer z kamerą, smartfon lub tablet podłączony do Internetu.

Na życzenie klienta przedstawiciel salonu uzgadnia termin wirtualnego spotkania. W trakcie tego procesu konsultant wspólnie z klientem stworzy ofertę, wybierając m.in. kolory nadwozia i wnętrza, opcje wyposażenia, projekty kół, akcesoria dodatkowe czy ofertę finansowania. Wszystko dzięki funkcjom wideoprezentacji samochodów dostępnych w salonie oraz wymianie dokumentów przygotowanych przez sprzedawcę. Wypełniona umowa sprzedaży zostanie wysłana przesyłką kurierską, a pojazd może zostać dostarczony pod wskazany przez Klienta adres. Wszystko to bez wychodzenia z domu.

Od sierpnia 2017 roku Volkswagen oferuje możliwość zapoznania się za pośrednictwem swojej strony internetowej z ofertą samochodów dostępnych w magazynach dealerów – marka wprowadza obecnie innowacyjny projekt Volkswagen e-Home, którego zadaniem jest zdalna pomoc klientom w procesie wyboru, finansowania i zakupu samochodu.

Otwierając dedykowaną stronę internetową, możesz zapoznać się z listą samochodów dostępnych u wybranych dealerów Volkswagena w Polsce. Intuicyjna wyszukiwarka ułatwia znalezienie samochodu odpowiadającego Twoim potrzebom. Po znalezieniu najodpowiedniejszego samochodu i naciśnięciu odpowiedniego przycisku, za pośrednictwem wideokonferencji natychmiast łączysz się z ekspertem Volkswagen e-Home – w odróżnieniu od powszechnie stosowanych klasycznych rozwiązań obsługi klienta online, nie musisz zostawiać swoich danych kontaktowych i czekać na kontakt ze strony przedstawiciel dealera.

Wsparcie specjalistów przy zakupie samochodu obejmuje również opracowanie indywidualnej oferty lub modelu finansowego oraz pomoc w komunikacji z dealerem od momentu odbioru samochodu. Dzięki temu kupujący ma swojego asystenta, który prowadzi go w procesie wyboru i zakupu wymarzonego samochodu – w końcu cały proces obsługi klienta w salonie został przeniesiony do Volkswagen e-Home, gwarantując pełne bezpieczeństwo i komfort. Co ważne, rozwiązanie opiera się na sprawdzonej technologii wideo, która pozwala m.in. na bezpieczną transmisję dokumentów.

Samochody są również sprzedawane online przez Skodę. Aby nawiązać połączenie z wirtualnym salonem samochodowym Skoda wystarczy wejść na stronę importera i kliknąć w widżet „Wirtualny salon samochodowy”. Możesz także podać numer telefonu, pod który konsultant oddzwoni po prezentacji i umówi się na indywidualną rozmowę. Rozmowa odbywa się przez telefon, a jednoczesna transmisja na żywo z salonu widoczna jest na ekranie komputera lub smartfona, w zależności od urządzenia, z którego korzysta użytkownik. Połączenie z Wirtualnym Salonem Samochodowym i Interaktywną Akademią Skoda jest bezpłatne, dostępne dla wszystkich systemów i przeglądarek internetowych, bez konieczności instalowania dodatkowych aplikacji.

Zobacz też: Zapomniałeś tej zasady? Możesz zapłacić 500 zł