Wypadek. Jak ubiegać się o odszkodowanie?

Okres wakacyjny, z którego Polacy masowo wracają do swoich domów, dobiega końca. Zwiększony ruch na drogach i autostradach niestety prowadzi do większej liczby wypadków samochodowych. Doradzamy jak dochodzić odszkodowania za straty poniesione w wyniku nieszczęśliwego wypadku.

Według oficjalnych statystyk policyjnych za 2014 rok, początek września to miesiąc, w którym najczęściej dochodzi do wypadków drogowych (9,6% ogółu wypadków drogowych w roku, tyle samo w lipcu, nieco mniej w czerwcu – 9,5%).

Do wypadków drogowych najczęściej dochodzi na obszarach zaludnionych (72,5%), na drogach dwukierunkowych i jednokierunkowych (81%). Najczęstszym wypadkiem jest boczne zderzenie z pojazdami w ruchu (31%), a najczęstszą przyczyną jest niezachowanie pierwszeństwa (26,8%) i niedostosowanie prędkości do warunków ruchu (26,1%).

Jeżeli zdarzy się wypadek, bez względu na skalę jego skutków, warto poznać procedurę ubiegania się o odszkodowanie od ubezpieczyciela sprawcy.

Ustalenie sprawcy wypadku

Najczęstszą sytuacją, w której poszkodowany może wystąpić z roszczeniem jest sytuacja, gdy do wypadku doszło z winy innego kierowcy. Jest to zadośćuczynienie za tzw. uszczerbek na zdrowiu, który dotyczy nie tylko sfery fizycznej, ale i psychicznej.

– Ubiegając się o tego rodzaju odszkodowanie, poszkodowany ma prawo do zwrotu kosztów leczenia, utraconego dochodu w wyniku nieszczęśliwego wypadku, zwrotu kosztów podróży w celu leczenia i rehabilitacji oraz szkód majątkowych. Ponadto możesz żądać od sprawcy wypadku jednorazowego zadośćuczynienia pieniężnego, a w przypadku nieodwracalnych obrażeń ciała renty inwalidzkiej – wyjaśnia Katarzyna Parol-Czajkowska, Dyrektor Działu Roszczeń Centrum Odszkodowań DRB.

Nieco inaczej postępujemy w przypadku poważnych obrażeń ciała. Ofiara wypadku musi podać imię i nazwisko sprawcy, numer jego polisy OC oraz numer rejestracyjny pojazdu. Jeżeli ofiara znajduje się w bardzo stresującej sytuacji, powinna poprosić o telefon na policję w celu uzyskania takich danych.

Które z majowych zmian w przepisach ruchu drogowego Twoim zdaniem nie mają wpływu na poprawę bezpieczeństwa? Zapraszamy do wzięcia udziału w plebiscycie

Uzasadnione żądanie

Kolejnym etapem ubiegania się o odszkodowanie jest zgłoszenie szkody ubezpieczycielowi – temu, od którego wykupił polisę OC sprawca wypadku. W ramach tego typu polisy odszkodowanie można uzyskać wyłącznie w postaci naprawy samochodu ofiary. Dane firmy ubezpieczeniowej sprawcy wypadku można sprawdzić na stronie internetowej Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego wpisując numer rejestracyjny pojazdu sprawcy wypadku.

Inny rodzaj odszkodowania można uzyskać za inne straty poniesione w wyniku nieszczęśliwego wypadku, a więc związane ze zdrowiem ofiary. Niestety na tym etapie nie wszystkie ofiary znają swoje prawa, a jeśli je znają, to nie zawsze mają odwagę ubiegać się o takie odszkodowanie.

– Pozew musi być prawidłowo wypełniony i zawierać w miarę możliwości wszelkie dowody potwierdzające straty poniesione w wyniku nieszczęśliwego wypadku. Uzasadnione roszczenie i oczekiwania finansowe w dużym stopniu pomagają ubezpieczycielowi zaakceptować Twoje roszczenie. Dowodami takimi są w szczególności wszelkie rachunki czy paragony za leki, potwierdzenia wizyt lekarskich czy diagnozy lekarskie – mówi Katarzyna Parol-Czajkowska z Centrum Odszkodowań DRB.

Zaliczka na bieżące wydatki

Oczekiwania ofiary to jedno, określenie wysokości odszkodowania przez ubezpieczyciela to drugie. Każdy z nich ma swój wewnętrzny regulamin, na podstawie którego ocenia szkodę wyrządzoną zdrowiu ofiary. Wysokość odszkodowania zależy od wielu czynników, ale przede wszystkim od rodzaju odniesionych obrażeń, czasu leczenia i rehabilitacji, a także wpływu, jaki wypadek miał na życie i np. tego, czy uniemożliwiał wykonywanie zawodu.

Jeżeli okres oczekiwania na odszkodowanie znacznie się wydłuży, a ofiara stale musi ponosić duże wydatki na leczenie lub rehabilitację, może ubiegać się o zaliczkę w ramach polisy OC sprawcy wypadku.

Zazwyczaj odszkodowanie wypłacane jest w ciągu 30 dni od dnia zgłoszenia wypadku, w bardziej skomplikowanych przypadkach, zgodnie z prawem może to być nawet 90 dni. Gdy wysokość odszkodowania ustalona orzecznictwem odbiega znacząco od naszych oczekiwań, mamy do dyspozycji także postępowanie sądowe.