Ford wycofuje 464 Mustanga Mach-E z powodu niestabilnego oprogramowania

Wycofany Ford Mustang Mach-E z 2021 r. nie był produkowany na zamówienie z numerem VIN, więc musisz zadzwonić do dealera i sprawdzić, czy Twój pojazd zostanie wycofany. Jednak rozwiązanie zostanie wysłane bezpośrednio do samochodu i zostanie naprawione bez konieczności nigdzie jeździć.

Amerykański producent samochodów Ford wycofuje prawie 464 2021 Ford Mustang Mach-E z ulic Stanów Zjednoczonych z powodu problemów z oprogramowaniem.

Problem dotyczy oprogramowania w module sterującym układu napędowego, który zawiera elektronikę, która pomaga przesyłać moc do kół (NHTSA), błąd może powodować, że oprogramowanie bezpieczeństwa pojazdu zawsze zgłasza zerowy moment obrotowy na wale wyjściowym. W takim przypadku pojazd może zignorować ewentualne niezamierzone przyspieszenie lub niezamierzony ruch pojazdu, co zwiększa ryzyko wypadku.

Oprogramowanie zostało nieprawidłowo zaktualizowane do późniejszego roku modelowego/pliku oprogramowania, powodując nieprawidłowe działanie oprogramowania.

W raporcie NHTSA wyjaśniają, że może również nieprawidłowo wykryć zagrożenie boczne na wale wejściowym, co może spowodować przejście pojazdu w tryb awaryjnego ograniczenia prędkości.

aktualizacje oprogramowania Over-The-Air (OTA) zaktualizuje oprogramowanie modułu sterującego układu napędowego dla pojazdów, których dotyczy problem. Ta nowa technologia motoryzacyjna może również pomóc w naprawie wycofanych pojazdów bez konieczności wizyty u dealera.

Pojazdy objęte wycofaniem zostały wyprodukowane bez numeru VIN, dlatego Ford zaleca zainteresowanym właścicielom skontaktowanie się z dealerem w celu potwierdzenia, czy ich pojazd znajduje się na liście. Każdy Mach-E objęty tym wycofaniem ma napęd na cztery koła. Właściciele wycofania muszą otrzymać powiadomienie pocztą w ciągu dwóch tygodni.

Ponieważ Ford dostarcza w tym miesiącu poprawione oprogramowanie do pojazdów, których dotyczy problem, za pośrednictwem bezprzewodowych aktualizacji, wielu z nich nie będzie musiało nawet wychodzić z domu, aby naprawić podstawowy problem. Jednak właściciele nadal mają możliwość poproszenia techników o zainstalowanie aktualizacji w salonie, a obie metody są bezpłatne. 

: