Volvo podwaja wysiłki: do 2030 roku ma nadzieję produkować wyłącznie pojazdy elektryczne i sprzedawać je online
Volvo planuje zostać producentem w pełni elektrycznych samochodów premium do 2030 roku.
2 marca Volvo ogłosiło, że do 2030 r. będzie produkować wyłącznie pojazdy elektryczne, a sprzedaż jego samochodów będzie odbywać się wyłącznie online, za pośrednictwem platformy handel elektroniczny.
W ten sposób Volvo nie tylko ogłasza całkowite przejście na pojazdy elektryczne, ale planuje także zmienić sposób sprzedaży i transformację komercyjną.
„Nasza przyszłość zależy od trzech filarów: energii elektrycznej, Internetu i wzrostu” . „Chcemy zapewnić klientom spokój ducha i bezstresowy sposób na posiadanie Volvo bez żadnych kłopotów”.
Marka wyjaśnia, że choć produkcja pojazdów elektrycznych jest bardzo skomplikowana, to ich zakup wcale nie musi być skomplikowany.
Volvo, dzięki temu nowemu sposobowi sprzedaży swoich samochodów, zmienia sposób, w jaki klienci postrzegają samochody, miejsca i sposób, w jaki oferuje swoje produkty. Marka myśli o tych zmianach, aby wszystko było wygodniejsze dla jej klientów.
Szwedzki producent samochodów planuje powitać swoich klientów radykalnymi, uproszczonymi ofertami, aby ułatwić zrozumienie podczas składania zamówienia online. Volvo twierdzi, że dzięki temu zakup nowego Volvo stał się łatwiejszy niż kiedykolwiek, zmniejszając liczbę wymaganych kroków i oferując klientom więcej wstępnie skonfigurowanych samochodów oraz przejrzyste ceny.
Zatem według producenta rozpoczęcie poszukiwań nowego elektrycznego Volvo może teraz zająć kilka minut, a wstępnie skonfigurowane samochody będą dostępne do szybkiej dostawy.
Jednak większość sprzedaży Volvo będzie nadal realizowana w salonach dealerskich.
„Online i offline muszą być w pełni i płynnie zintegrowane” – dodał Lex Kerssemakers. „Gdziekolwiek są klienci – w Internecie, w salonie, w studiu Volvo czy za kierownicą samochodu – obsługa klienta musi być na najwyższym poziomie”.
Chociaż marka koncentruje się obecnie bardziej na platformie internetowej, jej partnerzy detaliczni pozostają kluczowym elementem ogólnego doświadczenia klienta.
Producent wyjaśnia, że dealerzy w dalszym ciągu są podstawą sukcesu i nadal będą zachwycać naszych klientów, gdy na przykład będą musieli odebrać nowy samochód lub oddać go do serwisu.
Co więcej, przejście na produkcję samochodów w pełni elektrycznych jest częścią ambitnego planu walki ze zmianami klimatycznymi.
Volvo chce stale zmniejszać ślad węglowy każdego pojazdu w całym cyklu jego życia poprzez określone działania.
Plan Volvo zakłada zostanie producentem pojazdów nagroda w pełni elektryczny do 2030 roku. Jak podaje producent, do tego czasu chce stać się liderem w tym segmencie rynku, a jego celem jest wyeliminowanie z całej oferty samochodów z silnikiem spalinowym, w tym hybryd.
:
