Mobile Mechanics 101: Niezbędny przewodnik po naprawach pojazdów mobilnych

Co musisz wiedzieć o mechanice mobilnej: usługi naprawcze i konserwacyjne, które świadczą, zalety i wady w porównaniu do warsztatu.

Co to jest mobilny mechanik?

Mechanik mobilny, znany również jako mechanik podróżujący, to technik naprawy samochodów, który naprawia pojazdy w domach klientów, na parkingach biurowych lub parkingach. Mobilne naprawy mechaniczne są bardzo podobne do napraw mechanicznych, z kilkoma kluczowymi różnicami:

Niezależny: Mobilni mechanicy to niezależni mechanicy, innymi słowy nie pracują w warsztacie naprawczym. W ich szeregach znajdują się indywidualni mechanicy podróży, a także firmy takie jak AvtoTachki, które reprezentują tysiące takich profesjonalistów i świadczą usługi, takie jak sprawdzanie umiejętności, sprawdzanie przeszłości, rezerwacje, marketing, części, gwarancja i przetwarzanie płatności.

Doświadczony: Mechanicy mobilni są średnio bardziej wykwalifikowani niż mechanicy pracujący w warsztatach, ponieważ zazwyczaj mają kilkuletnie doświadczenie w warsztacie przed rozpoczęciem samodzielnej pracy. Ponadto AvtoTachki współpracuje tylko z mechanikami mobilnymi z co najmniej 5-letnim doświadczeniem w naprawie samochodów.

Mniej zorientowany na sprzedażOdp.: W przeciwieństwie do mechaników pracujących w sklepie, mobilni mechanicy pracują dla siebie bez konsultantów serwisowych lub sprzedawców, którzy często pracują na prowizję, więc kiedy zarezerwujesz naprawę mobilną, będziesz miał do czynienia bezpośrednio z ekspertem naprawiającym Twój pojazd. Dlatego jest bardziej prawdopodobne, że uzyskasz uczciwą opinię eksperta, a nie motywację pieniędzmi.

Wykonuje ~96% napraw samochodów: Mobilni mechanicy mają umiejętności i narzędzia do naprawy 96% tych samych usług naprawy i konserwacji samochodów, co w garażu, bezpośrednio na podjeździe do domu klienta, bez konieczności podnoszenia samochodu na podnośniku. A w mało prawdopodobnym przypadku, gdy konieczna będzie naprawa w warsztacie, Twój mechanik poinformuje Cię o tym.

Jakie są korzyści z korzystania z mobilnego mechanika?

Korzystanie z mobilnego mechanika zamiast warsztatu ma wiele zalet, m.in. oszczędność czasu, wybór dogodnej dla klienta lokalizacji, brak konieczności holowania pojazdu i uniknięcie zatłoczonych poczekalni.

Oszczędzać czasOdp.: Główną zaletą posiadania mobilnego mechanika naprawiającego samochód w domu, w porównaniu z dostawą samochodu do warsztatu, jest to, że możesz zaoszczędzić dużo czasu, unikając kłopotów z podróżowaniem do iz warsztatu. jak czekanie między nimi. Rezerwując mobilnego mechanika za pośrednictwem AvtoTachki.com, klienci oszczędzają jeszcze więcej czasu, ponieważ otrzymują natychmiastową wycenę i mogą umówić się na spotkanie w kilka sekund.

Dogodna lokalizacja serwisuOdp.: Wielu klientów cieszy się z tego, że wszystkie naprawy ich pojazdów są wykonywane bezpośrednio na podjeździe. Inni cieszą się wygodą możliwości rozwiązywania problemów z samochodem w pracy lub w czasie wolnym, podczas gdy samochód jest wygodnie zaparkowany w pobliżu domu lub biura. Ponadto AvtoTachki oferuje usługę zbliżeniową, w której możesz po prostu zostawić kluczyki do samochodu we wspólnie uzgodnionym miejscu i nie martwić się o nic innego, dopóki samochód nie zostanie naprawiony.

Nie trzeba holowaćO: Zlecając naprawę mobilnemu mechanikowi na podjazdach, klienci mogą uniknąć konieczności holowania uszkodzonych pojazdów do warsztatów naprawczych. Jest to nieocenione, jeśli masz rozładowany akumulator, rozrusznik lub problemy z zapłonem, które spowodują awarię samochodu i będą wymagały holowania.

Unikaj tłumu: Mechanicy mobilni pozwalają klientom uniknąć zatłoczonych sal naprawczych podczas postoju, ponieważ wykonują usługi bezpośrednio na podjazdach klientów lub w garażach. I szczerze mówiąc, kto lubi czekać w zatłoczonej poczekalni w upalne lato lub mroźną zimę?

O AvtoTachki.com, stronie nr 1 dla mechaników mobilnych pod Twoimi drzwiami

AvtoTachki został wprowadzony na rynek w 2011 roku, aby pomóc właścicielom samochodów połączyć się z profesjonalnymi mobilnymi mechanikami o sprawdzonym doświadczeniu. Celem firmy jest zapewnienie niezawodnej lokalnej naprawy samochodów, kiedy i gdzie klient tego potrzebuje, w przejrzystej i rozsądnej cenie. Zespół AvtoTachki zbudował firmę z naciskiem na zapewnienie klientom pełnej kontroli nad procesem naprawy, tak aby klienci mieli pełne zrozumienie ścieżki naprawy swojego samochodu i przedłużone gwarancje naprawcze, a także obsługę klienta na żywo. Dziś AvtoTachki obsługuje miliony klientów w Ameryce Północnej i zapewnia tysiącom profesjonalnych mobilnych mechaników infrastrukturę umożliwiającą robienie tego, co robią najlepiej: naprawę samochodów. Wszystkie naprawy objęte są 12-miesięczną / 12,000 XNUMX-miesięczną gwarancją.

Różnica między serwisem samochodowym a naprawą samochodu na miejscu

Mobilni mechanicy AvtoTachki usuwają niepewność związaną z naprawami samochodów, a także zapewniają wygodę, ponieważ nie musisz zabierać samochodu do warsztatu. Klient otrzymuje natychmiastową wycenę, może wybrać swojego mobilnego mechanika na podstawie wcześniejszych opinii klientów, umówić się na dogodną wizytę online, a wszystko to bez konieczności oddawania samochodu przez długi czas.

Błyskawiczna kalkulacja kosztu usługiA: W przypadku AvtoTachki oferta cenowa jest wskazana z góry, przed rezerwacją spotkania. Błyskawiczna wycena obejmuje wszystkie oczekiwane części i koszty robocizny — w przeciwieństwie do sklepu lub niezależnego mechanika mobilnego, który prawdopodobnie będzie musiał przeprowadzić badania, zanim przedstawi oszacowanie.

Wybierz mechanika na podstawie opiniiOdp.: AvtoTachki umożliwia klientom wybór mechaniki na podstawie oceny każdego mechanika mobilnego, dzięki czemu klienci nie muszą przeszukiwać Yelp, Craigslist ani Google. To zmienia reguły gry, ponieważ w przypadku AvtoTachki klienci wybierają mechanika precyzyjnego — z optymalnym zestawem umiejętności — do naprawy swoich pojazdów. Z kolei warsztat samochodowy, który może mieć świetne recenzje, może przekazać samochód mechanikowi z mniejszym doświadczeniem lub słabymi umiejętnościami obsługi klienta.

Wygodny harmonogram napraw online: Dzięki natychmiastowemu planowaniu online, AvtoTachki eliminuje żmudny etap wywoływania mechaniki i pytania o ich dostępność.

Napraw w dowolnym momencie: Mobilni mechanicy oferują elastyczne godziny pracy, a wielu z nich pracuje nawet wieczorami i w weekendy, więc klienci nie mogą przerywać swojego tygodnia pracy na planowaną konserwację i planować konserwację w domu w dogodnym dla nich czasie, ponieważ AvtoTachki ma otwarte spotkania od 7:9 do 7:XNUMX. , XNUMX dni w tygodniu.

Nie zgub samochodu przez tydzień: zamiast trzymać samochód przez nierozsądnie długi czas, AvtoTachki zapewnia usługi naprawy samochodu bezpośrednio w domu, dzięki czemu możesz jak najszybciej opuścić samochód przy użyciu tych samych narzędzi, co w sklepie, a także usuwania i usuwania płynów zgodnie z prawem stanowym.

Jak działa mobilny serwis samochodowy?

Większość klientów dowiaduje się o AvtoTachki, przeglądając bezpłatną wycenę naprawy i jest to pierwszy krok w naszej obsłudze klienta.

Przed spotkaniem: Przejrzystość cen i recenzji. Klienci po prostu odwiedzają AvtoTachki, wprowadzają dane swojego pojazdu, a następnie uzyskują dostęp do setek ofert dla dowolnej liczby usług. Klienci mogą zobaczyć wszystkie godziny i daty, w których dostępny jest lokalny mechanik mobilny, a także biografię tego mechanika. Klienci mogą łatwo uzyskać dostęp do szczegółowego raportu online swojego mechanika przed dokonaniem rezerwacji — od liczby certyfikatów ASE posiadanych przez mechanika po wieloletnie doświadczenie i wiedzę w branży motoryzacyjnej.

Po spotkaniu: Większa przejrzystość i opinie klientów. Po zakończeniu spotkania klienci otrzymują szczegółowy raport z pracy mechanika i natychmiastowo otrzymują wycenę wraz z terminowymi zaleceniami, w tym zdjęciami i szczegółowymi informacjami o częściach użytych podczas spotkania. Wielu mechaników, którzy decydują się na współpracę z AvtoTachki to byli właściciele warsztatów samochodowych, którzy mają dość radzenia sobie z rosnącymi kosztami wynajmu powierzchni komercyjnej i odkryli, że nasza platforma eliminuje wiele bólu głowy związanego z wynajmem fizycznej powierzchni, pozwalając im po prostu pracować na samochody zamiast rozwiązywania problemów administracyjnych.

ГарантияO: Stoimy za naszą pracą i wysokiej jakości częściami, których używamy. Naprawy objęte są 12-miesięczną / 12,000 XNUMX milową gwarancją.

Jakie naprawy wykonują mechanicy mobilni?

Profesjonalni mechanicy mobilni mogą zrobić wszystko, od rutynowej wymiany oleju i diagnostyki po złożone naprawy części, w tym osi, hamulców, akumulatorów, alternatorów, pomp wodnych, rozruszników i setki dodatkowych napraw dla każdej marki i modelu pojazdu. Jedyną usługą, której nie świadczy AvtoTachki, jest wymiana opon, jednak wykonujemy wymianę opon i kontrolę ciśnienia powietrza. Zobacz listę obsługiwanych usług tutaj: AvtoTachki.com/services.

Czy mechanicy mobilni są tak doświadczeni jak mechanicy w warsztatach naprawczych?

Mechanicy mobilni są średnio bardziej wykwalifikowani niż mechanicy pracujący w warsztatach naprawczych. Mechanicy mobilni pracujący z AvtoTachki podlegają dodatkowym wymogom dotyczącym umiejętności i sprawdzenia przeszłości, aby zapewnić wysoki poziom obsługi klienta. Mechanicy mobilni mają większe doświadczenie niż zwykli mechanicy sklepowi: mechanicy mobilni mają zwykle większe doświadczenie niż mechanicy sklepowi. Mają inne doświadczenia z samochodami, jak mechanicy w sklepie. Jednak roboty mobilne są przeciętnie bardziej doświadczone, ponieważ zwykle zaczynają w sklepach i wykorzystują firmy mobilne do rozwijania się, aby rozpocząć własną działalność w podróży.

AvtoTachki współpracuje z jednymi z najlepszych i najbardziej doświadczonych mechaników mobilnych: AvtoTachki to platforma numer jeden dla mechaników mobilnych i ciężko pracujemy z mechanikami, którzy mają średnio 15 lat doświadczenia, więc są dobrze przygotowani do przeprowadzenia bezpłatnej 50-punktowej kontroli przy każdej usłudze, aby upewnić się, że klient nie ma problemy mechaniczne. Mechanik musi posiadać ważne prawo jazdy, czyste doświadczenie i prawo jazdy, niezawodny transport, a także pełną gamę narzędzi motoryzacyjnych oraz umiejętność zapewnienia wyjątkowej obsługi klienta.

Wszyscy mechanicy współpracujący z AvtoTachki są sprawdzani pod kątem umiejętności i wiedzy przez doświadczonych techników mistrzów, którzy mają ponad 30-letnie doświadczenie w warsztatach naprawczych i mobilnych firmach naprawczych.

AvtoTachki zapewnia pełną przejrzystość napraw i kosztorysów: Wszystkie zidentyfikowane problemy i prace wykonane przez mechaników mobilnych AvtoTachki są dokumentowane dla klienta. Jeśli mechanik wykryje jakiekolwiek problemy z pojazdem, powinien udokumentować problem za pomocą zdjęć, czasów serwisowania i pełnego raportu, do którego klient może łatwo uzyskać dostęp online, a następnie wybrać, czy i kiedy chce umówić się na naprawę. problem. AvtoTachki i jej mobilni mechanicy dążą do pełnej przejrzystości, aby klient z pomocą naszych specjalistów mógł podjąć najlepszą decyzję dla swojego samochodu.

AvtoTachki zawiera tylko wysoko ocenianą mechanikę mobilnąO: Liczą się umiejętności i liczy się obsługa klienta. Każda obsługa klienta jest oceniana, co pozwala AvtoTachki zbierać opinie na temat każdego mechanika i zapewniać wysokiej jakości usługi. Każdy mechanik mobilny z oceną poniżej 4 na 5 gwiazdek jest usuwany z platformy AvtoTachki.

Wszystkie mechaniki mobilne AvtoTachki są testowaneO: Bezpieczeństwo jest ważne. Zobowiązujemy się do tego.

Wszyscy mobilni mechanicy reprezentowani przez AvtoTachki muszą biegle posługiwać się wszystkimi narzędziami wymaganymi do wykonywania wszystkich 500 oferowanych przez nas usług. Może istnieć tylko kilka zadań wymagających specjalnych narzędzi, które będą wymagały dodatkowej uwagi i przygotowania przed spotkaniem.

Mechanicy mobilni są drożsi niż sklepy samochodowe?

Jednym słowem nie. Mechanicy mobilni pozwalają klientom zaoszczędzić na kosztach ogólnych, a za pomocą AvtoTachki otrzymują również zniżki na wysokiej jakości części samochodowe. Oszczędności kosztów ogólnych. Mechanicy mobilni nie ponoszą kosztów ogólnych, które robią sklepy i dealerzy. Czynsz jest drogi, media są drogie, a warsztat samochodowy musi przerzucić te koszty na kupującego.

Oszczędności na częściach zamiennych: AvtoTachki idzie o krok dalej, negocjując niższe ceny z dostawcami części, czego nie mogą zrobić niezależni mechanicy, a nawet warsztaty naprawcze. Prowadzi to do obniżenia cen usług nawet o 30%.

Z jakich części samochodowych korzystają mechanicy mobilni?

Mobilni mechanicy pracujący z AvtoTachki używają tylko nowych/regenerowanych części samochodowych i materiałów objętych gwarancją zakupionych bezpośrednio od zaufanych dostawców, takich jak Advanced Auto Parts, O'Reilly Auto Parts, AutoZone lub WorldPac, żeby wymienić tylko kilka. Jeśli część jest przeznaczona dla konkretnego dealera, dział AvtoTachki Parts zapewni części niezbędne do wykonania pracy na platformie. Na życzenie klient może dostarczyć własne części (jednakże nie będziemy mogli świadczyć usługi z naszą standardową 12-miesięczną lub 12,000 XNUMX-milową gwarancją, jeśli nie dostarczymy części).

Czy mechanicy mobilni dają gwarancję na naprawy?

Rozszerzona gwarancjaOdp.: Chociaż gwarancje na usługi niezależnych sklepów są różne, a niezależni mechanicy mobilni nie zawsze udzielają gwarancji serwisowej, AvtoTachki trzyma się naszej 12-miesięcznej lub 12,000 XNUMX mil gwarancji na każdą wykonaną przez nas usługę i ułatwiamy klientom śledzenie naprawy, które wykonujemy. zakończone w rzadkim przypadku zgłoszenia roszczenia gwarancyjnego. Bez kłopotów i stresu, aby nasi klienci byli zadowoleni.

Wykluczenie części dostarczanych przez klientaOdp.: Jeśli klient chce dostarczyć własne części - czy to OEM, czy regenerowane - gwarancja na mechanika będzie nieważna.

Wybór klientaOdp.: Klienci mogą wymagać od nas użycia pewnych części od określonego dostawcy i z pewnością możemy kupować te części w imieniu klientów. W takim przypadku gwarancja pozostanie w mocy.

Czy naprawa mojego samochodu zajmie mobilnemu mechanikowi dłużej niż warsztatowi?

W przypadku większości usług mechanika mobilna zajmie mniej czasu niż mechanika sklepowa. AvtoTachki może przeprowadzić zaplanowaną konserwację, taką jak wymiana oleju, hamulców i baterii na miejscu w ciągu jednej do trzech godzin. W przypadku skomplikowanych napraw może być konieczne zamówienie części, tak jak w sklepie, i zwrot w ciągu dwóch do trzech dni po ich dostarczeniu. Zaletą jest to, że Twój samochód pozostanie we własnym garażu zamiast na parkingu i nie będziesz musiał dojeżdżać do i z warsztatu przed i po naprawie. Ponieważ mobilni mechanicy skupiają się na jednym samochodzie na raz, konserwacja zajmuje minimalną ilość czasu. Większość usług można wykonać w mniej niż dwie do trzech godzin, od kontroli diagnostycznych po wymianę baterii i wymianę oleju w urządzeniach mobilnych.

Jak znaleźć mechanika mobilnego w mojej okolicy?

Wielu niezależnych mechaników mobilnych reklamuje się na Yelp, Craigslist lub Google, ale przed dokonaniem rezerwacji należy zadzwonić i sprawdzić ich opinie, ceny i dostępność. Platforma recenzji AvtoTachki umożliwia klientom dostęp do jednego źródła dla wszystkich potrzeb mechaników mobilnych - pytań badawczych, natychmiastowych wycen, oceny umiejętności mechaników, planowania, pozyskiwania części i płatności. Dzięki AvtoTachki wszystkie harmonogramy i recenzje naszych mechaników są przejrzyste bezpośrednio na naszej stronie internetowej. Dokładną cenę, czas i koszt wizyty możesz ustalić na mniej niż minutę przed spotkaniem.