Mercedes-Benz otrzymuje pozew zbiorowy za szyberdachy, które eksplodują znikąd

Lista uszkodzonych sedanów i SUV-ów Mercedesa jest dość długa, a kierowcy zgłaszają odłamki potłuczonego szkła i uszkodzenia lakieru, a także elementów wewnętrznych.

Właśnie złożono zaskakujący pozew, który rzekomo dotyczy prawie każdego samochodu wyposażonego w szyberdach. W pozwie zbiorowym zarzuca się, że szkło w panoramicznych dachach Mercedesa jest wadliwe, ponieważ eksploduje nieoczekiwanie bez wpływu sił zewnętrznych lub przedmiotów.

Lista modeli, których dotyczy problem, jest dość długa i obejmuje modele

— Klasa C 2003-obecnie

- CL-klasa 2007-obecnie

– Klasa CLA 2013-obecnie

– Klasa E 2003-obecnie

- Klasa G 2008 do chwili obecnej

- 2007-obecnie klasa GL

– Klasa GLK 2012-obecnie

– Klasa GLC 2012-obecnie

– klasa ML 2012-obecnie

- Klasa M 2010-obecnie

— S-600 2015 Maybach

- Klasa R 2009-obecnie

- Klasa S 2013-obecnie

- klasa SL 2013-obecnie

– Klasa SLK 2013-obecnie

Powód wynajął nowego Mercedesa E300 z 2018 r. od dealera Mercedesa w Kalifornii. W 2020 roku jadąc autostradą usłyszał głośną eksplozję. Kiedy zatrzymał się i wysiadł, zobaczył, że jego szyberdach pękł. Sprawiła, że żaluzje działały tak, że żadne szkło nie mogło się dostać.

Kobieta zawiozła samochód do salonu w celu wymiany szyberdachu, ale kierownik serwisu powiedział jej, że szyba się nie domyka, bo coś musiało w nią uderzyć i musiała pokryć koszty jej wymiany. Kiedy odebrał go po zakończeniu pracy, technik Mercedesa powiedział mu, że kilka miesięcy wcześniej miał miejsce podobny incydent w salonie z innym właścicielem.

Technik powiedział mu, że Mercedes nigdy nie weźmie odpowiedzialności z obawy przed zniszczeniem swojej reputacji. Kobieta zadzwoniła do biura Mercedesa, aby wyjaśnić, co się stało, ale odmówili zapłaty za naprawę.

W pozwie zarzuca się, że Mercedes wiedział od co najmniej 2013 roku, że szyberdach pęka przypadkowo bez żadnego uderzenia. stoi stabilnie na włazach, które pękły w wyniku uderzenia kamieni lub innych przedmiotów o szybę. Pozew przeciwstawia się temu, że przedmioty nie uderzą w właz z wystarczającą siłą, aby go złamać. Ponadto doniesienia kierowców wyraźnie zaprzeczają stanowisku Mercedesa.

Kierowcy zgłaszali, że odłamki szkła przecięły je i uszkodziły lakier oraz elementy wewnętrzne. Niektórzy z nich mieli wypadki, ponieważ rozproszyła ich eksplozja szyberdachu.

Ale problem się nasila. Nawet po tym, jak Mercedes wymieni panoramiczne szyberdachy, znów eksplodują. W takich przypadkach właściciele mają nadzieję, że Mercedes nie pobierze opłaty za tę drugą naprawę. Ale gwarancja Mercedesa mówi: „USZKODZENIE SZKŁA: Pęknięcie lub zadrapania szkła nie są objęte gwarancją, chyba że można ustalić fizyczne dowody wady produkcyjnej”.

Pozew zbiorowy został złożony w tym tygodniu w Sądzie Okręgowym Stanów Zjednoczonych dla Północnego Dystryktu Georgii.

**********