Kia najlepszą nową marką samochodów w 2020 roku, podczas gdy Tesla debiutuje na ostatnim miejscu – nieoficjalnie
Kia została uznana za najlepszą markę nowych samochodów w USA.
Oryginalna ankieta JD Power Quality Survey (IQS) 2020 została opublikowana w Stanach Zjednoczonych, gdzie Kia i Dodge wyznaczyły standardy jakości dla wszystkich nowych marek samochodów, a Tesla nieoficjalnie zadebiutowała na ostatnim miejscu.
Kia zajęła pierwsze miejsce szósty rok z rzędu, podczas gdy jeden z jej południowokoreańskich rodzeństwa, Genesis, czwarty rok z rzędu ustanawia standardy dla nowych marek samochodów premium.
Powodem, dla którego debiut Tesli był nieoficjalny, była decyzja o nieudzieleniu JD Power pozwolenia na badanie jej właścicieli w 15 stanach, co było wymagane do oficjalnego wyniku.
Jednak JD Power był w stanie zebrać wystarczająco dużą próbkę ankiet właścicieli w pozostałych 35 stanach, aby umożliwić obliczenie wyniku Tesli, choć nieoficjalnie.
IQS 2020 przyjrzał się problemom wykrytym przez właścicieli nowych pojazdów MY20 w ciągu pierwszych 90 dni posiadania, z jakością określoną przez problemy na 100 pojazdów (PP100). Zatem im niższy wynik, tym lepiej.
Dla porównania, średnia PP100 dla badania wyniosła 166, przy czym 14 z 32 uczestniczących nowych marek samochodów było w stanie ją pobić (patrz wyniki w tabeli poniżej).
Systemy multimedialne były odpowiedzialne za najczęstsze problemy, stanowiąc prawie jedną czwartą problemów. Ekrany dotykowe, wbudowana nawigacja satelitarna / sterowanie głosowe, Apple CarPlay / Android Auto i łączność Bluetooth to jedne z największych skarg.
Wstępne badanie jakości JD Power 2020 (IQS)
Nośny | Nazwa marki | Problemy na 100 pojazdów (PP100) |
1 | Kia | 136 |
1 | Uchylanie się | 136 |
2 | Baran | 141 |
2 | Chevrolet | 141 |
3 | Geneza | 142 |
4 | Mitsubishi | 148 |
5 | Buick | 150 |
6 | GMC | 151 |
7 | Volkswagen | 152 |
8 | Hyundai | 153 |
9 | Jeep | 155 |
10 | Lexus | 159 |
11 | Nissan | 161 |
12 | Cadillac | 162 |
12 | Infiniti | 173 |
14 | Ford | 174 |
14 | Mini | 174 |
15 | BMW | 176 |
16 | Toyota | 177 |
16 | Honda | 177 |
17 | Lincoln | 182 |
18 | Mazda | 184 |
19 | Acura | 185 |
20 | Porsche | 186 |
21 | Subaru | 187 |
22 | Chrysler | 189 |
23 | jaguar | 190 |
24 | Mercedes-Benz | 202 |
25 | Volvo | 210 |
26 | Audi | 225 |
27 | Land Rover | 228 |
28 | Tesli* | 250 |
*Nieoficjalny ranking i wynik