Co to jest abonament samochodowy i dlaczego może być odpowiedni dla Ciebie?

Podczas gdy wielu z nas ma miesięczny abonament na wszelkiego rodzaju produkty i usługi, pomysł abonamentu samochodowego jest stosunkowo nowy. Poprosiliśmy Alexa, aby wyjaśnił, jak działa subskrypcja samochodu i dlaczego może być świetną opcją dla Twojego następnego samochodu.

P: Dlaczego Cazoo uruchomiło subskrypcje samochodów?

Odp .: Ponieważ są świetne! Tak wiele rzeczy jest dostępnych bez kłopotów, miesięcznych rachunków, abonamentów - telefony, siłownie, strumieniowe przesyłanie muzyki i wideo, a nawet kawa i ser - i uważamy, że to fantastyczne dla nowego lub używanego samochodu. W rzeczywistości nie jesteś właścicielem samochodu, ale popularność leasingu sugeruje, że nie jest to problem dla wielu osób. Więc to po prostu działa dla ilu ludzi kieruje swoim życiem. Oszczędza czas i kłopoty - wszystko możesz załatwić online, jest elastyczne i wiesz dokładnie, ile będzie to kosztować każdego miesiąca.

P: Jak podsumowałbyś, czym jest abonament samochodowy?

Odp.: Otrzymujesz samochód i wszystko, czego potrzebujesz do jego obsługi, za stałą miesięczną opłatę. Podatek drogowy, ubezpieczenie, konserwacja, konserwacja i ubezpieczenie wypadkowe są wliczone w cenę. Zorganizujemy usługę dla Ciebie i możesz łatwo zarządzać wszystkim poprzez aplikację Subskrypcje Cazoo.

P: Czym różni się subskrypcja od dzierżawy?

Odp.: Abonament na samochód jest podobny do wynajmu samochodu, w którym co miesiąc płacisz stałą kwotę, ale w ramach abonamentu zapewniamy wszystkie dodatki, których nie otrzymujesz w przypadku wynajmu. Zyskujesz również większą elastyczność podczas subskrypcji, ponieważ oferujemy krótsze niż zwykle umowy na wynajem. A gdy umowa się skończy, możesz zwrócić samochód, wymienić na inny lub przedłużyć umowę z miesiąca na miesiąc.

Więcej historii subskrypcji samochodów

Autoleasing i autosubskrypcja: jaka jest różnica?

6 powodów, aby wykupić subskrypcję kolejnego samochodu

Historie klientów: Poznaj Laurę

P: Czym Cazoo różni się od innych usług subskrypcji samochodów?

O: Wnosimy na imprezę kilka rzeczy, które wyróżniają Cazoo. Na przykład możesz bezpłatnie dodać dwóch dodatkowych kierowców do swojego ubezpieczenia. Nasz standardowy pakiet obejmuje 1,000 mil miesięcznie, czyli więcej niż średnia krajowa rocznie, a jeśli potrzebujesz, możesz dodać więcej. Oferujemy abonamenty krótkoterminowe, ale oferujemy Ci również samochód na okres do 36 miesięcy w niższej cenie. Posiadamy szeroką gamę pojazdów, które stale uzupełniamy.

P: Czy możesz powiedzieć nam więcej o aplikacji subskrypcyjnej Cazoo?

O: Aplikacja umożliwia zarządzanie całą subskrypcją. Możesz przeglądać i pobierać dokumenty, zmieniać pakiet milowy, dokonywać płatności, odnawiać abonament i kontaktować się bezpośrednio z naszym działem obsługi klienta. Obecnie jest dostępna tylko na urządzeniach Apple, ale pracujemy nad przeniesieniem jej na Androida. Wszystko jest również dostępne online i możesz zadzwonić do naszego działu obsługi klienta siedem dni w tygodniu.

P: Jakie są największe nieporozumienia dotyczące abonamentów samochodowych?

O: Jest ich kilka. Po pierwsze, myślę, że największym jest to, że niektórzy ludzie myślą, że są drogie. To prawda, że ​​miesięczna płatność może być wyższa niż w przypadku niektórych umów leasingowych, ale jest to pełna cena z ubezpieczeniem, konserwacją i tak dalej. I nie ma dużej zaliczki, tylko jedna zaliczka równa jednej miesięcznej wpłacie, która jest w pełni zwracana na koniec umowy. 

Po drugie, nie dotyczy to tylko okresów krótkoterminowych. Tak, możesz wykupić subskrypcję na sześć miesięcy, ale możesz też wykupić subskrypcję na okres do trzech lat. Po trzecie, istnieje pewne zamieszanie między subskrypcją samochodu a współdzieleniem samochodu. Dzięki subskrypcji możesz korzystać z samochodu, kiedy tylko chcesz – nie dzielisz „własności” z nikim innym niż dodatkowymi kierowcami, których wyznaczyłeś – na przykład ze swoim partnerem lub członkami rodziny.

P: Jak ludzie są świadomi koncepcji abonamentu samochodowego?

O: Za mało! Myślę, że gdybyś zatrzymał przeciętnego człowieka na ulicy i zapytał: „Czy nie byłoby wspaniale mieć samochód i wszystkie inne rzeczy, za które zwykle trzeba dodatkowo płacić, ale za jedną miesięczną opłatę?” Myślę, że większość ludzi powiedziałaby: „Tak, to świetnie! Gdzie podpisać?" 

Jednak subskrypcja staje się coraz bardziej popularna wśród klientów Cazoo, a świadomość będzie rosła, ponieważ coraz więcej osób zdecyduje się na nią i powie znajomym i rodzinie, dlaczego jest dla nich odpowiednia.

P: Jakie są najpopularniejsze samochody dostępne w abonamencie Cazoo?

O: Mamy szeroką gamę marek i modeli, które odzwierciedlają to, co jest popularne w Wielkiej Brytanii. Tak więc rzeczy takie jak Vauxhall Corsa, Ford Focus i Mercedes-Benz A-Class są obecnie bardzo popularne. Jednak najciekawsze jest to, że obserwujemy wzrost zainteresowania pojazdami elektrycznymi. Mamy już duży wybór na stanie i planujemy go znacznie zwiększyć – w 2022 roku ponad jedna trzecia pojazdów abonamentowych Cazoo będzie pojazdami elektrycznymi lub hybrydami typu plug-in.

P: Czy pojazdy elektryczne są szczególnie odpowiednie do subskrypcji?

O: Tak, są. Potrafię zrozumieć kogoś, kto trochę obawia się zakupu lub finansowania samochodu elektrycznego. Wiele osób chce zanurzyć się w wodzie, a subskrypcja to świetny sposób, aby to zrobić. Możesz posiadać samochód przez sześć miesięcy, aby sprawdzić, czy jest dla Ciebie odpowiedni; jeśli tak, możesz kontynuować subskrypcję. Jeśli nie, możesz go zwrócić.

P: Jakie są trzy korzyści z abonamentów samochodowych?

Odp.: Przede wszystkim nie musisz się martwić nieoczekiwanymi kosztami związanymi z posiadaniem samochodu. Po drugie, mamy na stanie setki samochodów nowych i używanych, a jeden z nich możesz otrzymać pod swoje drzwi w ciągu siedmiu dni. Po trzecie, możesz w pełni zarządzać swoją subskrypcją z poziomu naszej aplikacji.

Pytanie: Porozmawiajmy więc trochę o tobie. Od zawsze pracowałeś w branży motoryzacyjnej?

O tak. Właśnie skończyłem studia i przez pięć lat pracowałem w BMW, zanim przeniosłem się do Google jako menedżer konta współpracujący z firmami motoryzacyjnymi. Następnie pracowałem dla kilku internetowych start-upów motoryzacyjnych, co ostatecznie przywiodło mnie do Cazoo. W tej branży spędziłem mniej więcej 15 lat.

P: Co jest najlepsze w twojej pracy?

Odp .: Mamy bardzo oddany i pełen pasji zespół. Tempo zmian, dążenie do wielkich rzeczy to bardzo, bardzo dobra rzecz w biznesie. I różnorodność - nie ma dwóch takich samych dni. Zawsze jednak koncentruję się na najskuteczniejszym sposobie rozwijania naszej działalności związanej z subskrypcjami i dbania o zadowolenie naszych klientów.

Pytanie: Jaki jest największy problem w Twojej pracy?

Odp.: Cazoo znajduje się na niesamowitej ścieżce wzrostu i regularnie dostaję wyzwania związane z poprawą jakości obsługi naszych klientów przy jednoczesnym szybkim rozwijaniu działalności. To było świetne.

P: Ostatnie pytanie: czy abonamenty są przyszłością właścicieli samochodów?

O: Istnieje coraz więcej firm oferujących abonamenty samochodowe, w tym niektóre tworzone przez producentów samochodów. Myślę, że w branży istnieje zrozumienie, że posiadanie samochodu, posiadanie swojego nazwiska w dzienniku pokładowym, jest dla wielu ludzi mniej ważne niż kiedyś. 

Oczywiście niektórzy ludzie zawsze będą chcieli kupić samochód, aby być wyznaczonym właścicielem, a subskrypcja nie jest dla wszystkich. Ale jeśli spojrzysz na rozwój ekonomii subskrypcji i koncepcję przewidywalnej miesięcznej opłaty za usługę, tak, widzę, że staje się to ważną częścią „mieszanki właścicieli”. A Cazoo będzie na czele tego trendu.

Teraz możesz otrzymać nowy lub używany samochód z abonamentem Cazoo. Po prostu użyj funkcji wyszukiwania, aby znaleźć to, co lubisz, a następnie zasubskrybuj to całkowicie online. Możesz zamówić dostawę do domu lub odebrać w najbliższym centrum obsługi klienta Cazoo.